Polisi Privasi
Tarikh berkuat kuasa: 9 Ogos 2026
Pengawal data / pemilik kedai: [MASUKKAN NAMA ENTITI BERDAFTAR]
Alamat: [MASUKKAN ALAMAT PERNIAGAAN]
E-mel privasi: [MASUKKAN E-MEL PRIVASI]
E-mel sokongan: [MASUKKAN E-MEL SOKONGAN]
1. Pengenalan
Polisi ini menerangkan cara Stor Maulana Hakim (“Kedai”, “kami”) mengendalikan data peribadi berkaitan laman web dan pembelian anda. Polisi ini perlu dilengkapkan dengan maklumat pemilik, penyedia perkhidmatan, tempoh penyimpanan, dan proses sebenar sebelum diterbitkan sebagai notis rasmi.
Polisi ini disusun dengan mengambil kira prinsip notis dan pilihan, penzahiran tujuan, keselamatan, penyimpanan, integriti data, dan akses di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 [Akta 709], setakat yang terpakai kepada aktiviti kami.
2. Data yang mungkin dikumpulkan
Bergantung pada cara anda menggunakan Kedai, data mungkin termasuk:
- nama dan e-mel;
- nombor telefon;
- alamat penghantaran dan maklumat penerima;
- butiran produk, transaksi, dan rujukan pembayaran;
- mesej, aduan, atau maklumat yang anda berikan kepada sokongan; dan
- data teknikal minimum yang diperlukan oleh hos laman web, seperti alamat IP, jenis pelayar, masa permintaan, dan log keselamatan.
Butiran kad pembayaran, CVV, OTP, dan maklumat pembayaran sensitif dimasukkan di halaman CHIP dan tertakluk kepada pengendalian CHIP. Kedai tidak meminta atau menyimpan data tersebut di laman stor.
3. Data dalam troli
Untuk memastikan troli berfungsi, laman ini menyimpan ID produk yang dipilih dan versi troli dalam localStorage pelayar anda. Data ini:
- hanya digunakan untuk memulihkan troli pada peranti yang sama;
- tidak mengandungi nama, alamat, e-mel, nombor kad, atau maklumat pembayaran;
- tidak dihantar ke pangkalan data Kedai; dan
- boleh dipadam dengan mengosongkan troli atau membersihkan data laman dalam pelayar.
4. Tujuan penggunaan data
Kami mungkin menggunakan data yang berkaitan untuk:
- memproses dan mengesahkan pembelian;
- mengatur penghantaran atau pemenuhan produk digital;
- menjawab pertanyaan, aduan, dan permintaan bayaran balik;
- melindungi laman, transaksi, dan pengguna daripada penipuan atau penyalahgunaan;
- menyimpan rekod perniagaan dan memenuhi keperluan undang-undang; dan
- tujuan lain yang dimaklumkan kepada anda ketika data dikumpulkan.
Kami tidak akan menggunakan data untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa memberikan notis atau mendapatkan pilihan yang diperlukan.
5. Pihak yang menerima data
Data yang diperlukan mungkin dikongsi secara terhad dengan:
- CHIP sebagai penyedia pembayaran;
- penyedia hos, keselamatan, atau infrastruktur laman web;
- penyedia kurier atau pemenuhan bagi produk fizikal;
- penyedia penghantaran atau hos fail bagi produk digital; dan
- pihak berkuasa, penasihat, atau pihak lain apabila diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang.
Senarai penyedia sebenar dan lokasi pemprosesan: [ISI SENARAI SEBENAR SEBELUM TERBIT]
Kami tidak menjual data peribadi anda.
6. Penyimpanan dan keselamatan
- Data hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, rekod perniagaan, penyelesaian pertikaian, dan keperluan undang-undang.
- Tempoh penyimpanan rekod pesanan: [ISI TEMPOH SEBENAR]
- Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi data daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, atau penzahiran.
- Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan elektronik boleh dijamin 100% selamat. Jika berlaku insiden yang memerlukan pemberitahuan, kami akan mengikut keperluan undang-undang dan proses dalaman yang terpakai.
7. Kuki dan teknologi serupa
Laman ini tidak menggunakan akaun pengguna atau sistem analitik dalam konfigurasi semasa. Ia menggunakan localStorage untuk troli seperti yang diterangkan di atas. Hos atau perkhidmatan pihak ketiga mungkin menggunakan kuki, log, atau teknologi teknikal untuk keselamatan dan operasi mereka sendiri.
Senarai kuki dan alat pihak ketiga sebenar: [ISI SENARAI SEBENAR SEBELUM TERBIT]
Anda boleh mengawal atau memadam kuki dan data laman melalui tetapan pelayar. Sesetengah fungsi mungkin tidak berfungsi jika storan laman disekat.
8. Hak dan permintaan anda
Tertakluk kepada undang-undang dan pengecualian yang terpakai, anda boleh menghubungi kami untuk:
- bertanya sama ada kami memproses data peribadi anda;
- meminta akses atau salinan data yang berkaitan;
- membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap;
- bertanya tentang tujuan, penerima, dan tempoh penyimpanan;
- menarik balik pilihan yang diberikan untuk tujuan tertentu; atau
- mengemukakan pertanyaan atau aduan tentang pengendalian data.
Hantar permintaan ke [MASUKKAN E-MEL PRIVASI]. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memenuhi permintaan dan boleh mengekalkan data tertentu jika diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk rekod yang sah.
9. Pemindahan rentas sempadan
Sesetengah penyedia pembayaran, hos, keselamatan, atau pemenuhan mungkin memproses data di luar Malaysia. Lengkapkan negara, penyedia, dan perlindungan yang berkaitan di sini sebelum polisi diterbitkan: [ISI BUTIRAN SEBENAR].
10. Kanak-kanak
Kedai tidak bertujuan mengumpul data peribadi kanak-kanak secara sengaja. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada kami tanpa kebenaran yang sesuai, hubungi [MASUKKAN E-MEL PRIVASI].
11. Pindaan polisi
Kami boleh mengemas kini polisi ini apabila proses, penyedia, atau undang-undang berubah. Versi terkini akan diterbitkan di laman ini bersama tarikh berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak polisi ini dari semasa ke semasa.
12. Hubungi kami
Nama entiti: [MASUKKAN NAMA ENTITI BERDAFTAR]
Alamat: [MASUKKAN ALAMAT PERNIAGAAN]
E-mel privasi: [MASUKKAN E-MEL PRIVASI]
E-mel sokongan: [MASUKKAN E-MEL SOKONGAN]